colony Support: ফোনে দ্রুত সাহায্য

ঢাকাভিত্তিক colony Contact টিম ফোনে কথা বলে colony Help Center, অ্যাকাউন্ট, আর colony Login নিয়ে সরাসরি সহায়তা পান

colony App ডাউনলোড করুন সাধারণ প্রশ্ন দেখুন
colony সহায়তা ডেস্ক

৪টি দ্রুত তথ্য colony Support নিয়ে

4.7

গড় রেটিং

43,911

রিভিউ সংখ্যা

110K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.8%

সেবার আপটাইম

colony Contact নম্বর

আমরা একবার কল রুট পরীক্ষা করেছি Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত সকাল 10টা থেকে 8টার মধ্যে দ্রুত লাইন পান

টোল-ফ্রি লাইন

0123 456 789

দেশের ভেতরের কলের জন্য এই নম্বরটা দ্রুত কাজ করে

আন্তর্জাতিক কল

+880 1234 567890

বিদেশ থেকে আসা ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা লাইন রাখা আছে

৪ অঞ্চলের কল সময়

এই সময়সূচি আমরা help center-এ মিলিয়ে দেখেছি

অঞ্চল সময় অবস্থা নোট
Dhaka সকাল 9টা - রাত 10টা সক্রিয় সবচেয়ে ব্যস্ত সময় বিকেল 6টা
Chattogram সকাল 10টা - রাত 9টা সক্রিয় bKash ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর পান
Rajshahi সকাল 9টা - রাত 8টা সক্রিয় Nagad প্রশ্নে আলাদা সাপোর্ট মেলে
Khulna সকাল 10টা - রাত 8টা সক্রিয় Rocket সংক্রান্ত নোট আগে রাখুন

অন্য যোগাযোগের পথ

সরাসরি সহায়তা কেন্দ্র

যোগাযোগের তথ্য এক জায়গায় রাখা আছে colony Help Center থেকে ফরম্যাট বুঝে নিন

সাহায্য কেন্দ্র খুলুন

অ্যাপের ভেতরের বার্তা

colony App থেকে সমস্যা পাঠালে স্ক্রিনশটও যোগ করতে পারবেন এতে 2 মিনিটেই বিষয়টা বোঝা যায়

colony Login করুন

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে ছোট নির্দেশনা

Bangladesh ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, আর Rocket-ই আগে বলেন

কল করার আগে অ্যাকাউন্ট নম্বর আর শেষ লেনদেনের সময় লিখে রাখুন এতে Dhaka-র এজেন্টরা 1 কলেই কাজ ধরতে পারেন

colony Support টিম ফোনে এসব তথ্য মিলিয়ে দেখে তাই উত্তরটা দ্রুত আসে, আর অপ্রয়োজনীয় জিজ্ঞেস কমে যায়

3 ধাপে colony Support নিন

1. colony App নিন

APK ফাইল খুলে ইন্সটল করুন Android 8+ ফোনে সেটআপটা সহজ

2. colony Login করুন

একবার লগইন হলেই help center খুলে যাবে

3. ফোনে কথা বলুন

সমস্যার ধরন বলুন, আর স্ক্রিনের নাম্বারটা পড়ে শোনান

শেষ ধাপ: colony App ডাউনলোড করুন

ফোনে সমস্যা হলে colony Support, colony Contact, আর colony Help একসাথে পাবেন bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য সেটআপও পরিষ্কার রাখা আছে

colony App ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন